Foire Aux Questions

Une question ? Trouvez votre réponse !

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter par mail à contact@codapagos.com

L'application Codapagos

Comment me connecter à l'application ?

La connexion à l’application est uniquement possible avec l’adresse mail associée à l'élève lors de son inscription. La première connexion se fait grâce au mot de passe provisoire communiqué par SMS au numéro de téléphone de l'élève. Une fois ces identifiants utilisés sur l’application, tu pourras définir ton mot de passe personnalisé qui te permettra d’accéder à tous les outils Codapagos (app’ mobile et espace personnel en ligne). Attention, il doit remplir les conditions suivantes : contenir minimum 8 caractères, avec 1 lettre, 1 chiffre et un caractère spécial.

J'ai perdu mon mot de passe, comment le récupérer ?

Tu as oublié ton mot de passe ? Pas de panique, tu peux en reconstituer un en cliquant sur le bouton « mot de passe oublié » de l’accueil de ton application ou dans l’espace compte sur codapagos.com. Si tu modifies ton mot de passe depuis l'application, nous t'enverrons un SMS avec un code provisoire. Pour une modification depuis le site internet, tu recevras un lien de réinitialisation par mail. Attention, le nouveau mot de passe doit remplir les conditions suivantes : contenir minimum 8 caractères, avec 1 lettre, 1 chiffre et un caractère spécial.

Comment faire un test de 40 questions ?

Tu as bien avancé voire même complété ta progression dans les cours sur l’application ? Bien joué ! Maintenant nous te conseillons de faire des séries de 40 questions pour t’entraîner à l’examen du code de la route. Pour ce faire, rends-toi dans l’onglet « tests » comme sur l’image, et clique sur « faire un test ».

Combien de temps ai-je accès à l'application ?

L’application est accessible dès ton inscription à l’un de nos stages code. Tes identifiants restent valides jusqu’à trois mois après la fin de ton stage, de quoi continuer à réviser jusqu’à être prêt.e à te présenter à l’examen.

Comprendre les réponses aux questions :

Lorsque tu t'entraînes en faisant des quiz ou des tests, il est important de bien comprendre ses réponses et où tu as eu juste ou faux. Voici un petit guide pour t'accompagner :

Pendant que tu réponds aux questions :

  • Tu as sélectionné cette réponse
  • Tu n'as pas sélectionnée cette réponse

Une fois le test terminé :

  • Tu as sélectionné cette réponse mais elle n'était pas bonne
  • Tu n'as pas sélectionné cette réponse alors qu'elle était bonne
  • Tu as sélectionné une réponse et elle était bonne
  • Tu n'as pas sélectionné ce choix et ça n'était pas une bonne réponse
J'ai un problème avec une question :

Avant toute chose, assure-toi d'avoir une connexion internet assez forte et stable pour pouvoir utiliser correctement l'application et éviter de rencontrer des difficultés lors du chargement des images ou des questions. Si tu rencontres un problème lors d'un test (absence d'image, mauvaise réponse, etc.) n'hésite pas à contacter support@codapagos.com en détaillant le problème ainsi que l'intitulé de la question.

Est-ce que je peux utiliser l'application sur tablette ou ordinateur ?

L’application Codapagos est disponible sur IOS et Android et s’adapte aux formats téléphone et tablette. Il n’existe pas de version ordinateur de Codapagos.

J'ai un problème avec l'application et n'ai pas trouvé de réponse ici :

Si une difficulté d'utilisation de l'application persiste, nous t'invitons à te rapprocher de notre service technique à support@codapagos.com Pour toute autre question, tu peux joindre contact@codapagos.com N'oublie pas de nous donner ton nom, prénom et date de stage afin de pouvoir rapidement t'identifier.

Est ce qu'on peut refaire les tests de 40 questions/réponses ?

Les tests de 40 questions/réponses sont générés aléatoirement, il n'est donc pas possible de refaire un même test. Tu peux cependant revoir les réponses des tests faits précédemment.

Les documents à fournir

Qu'est ce que l'attestation de JDC ?

L'attestation de JDC est un document fourni après avoir participé à la Journée Défense et Citoyenneté. Celui-ci est obligatoire à partir de 17 ans pour s'inscrire à un examen (bac, permis de conduire, …). Si tu ne disposes que de l'attestation de recensement, merci de te rendre sur le site presaje.sga.defense.gouv.fr à partir duquel sera délivré une attestation provisoire de situation au regard du service national. Il est aussi possible de contacter le CSN (Centre du Service National) de votre région.

Qu'est ce que la e-photo ?

Une e-photo est une photo d’identité dématérialisée avec une signature sous format numérique. La e-photo est obligatoire pour les demandes en ligne de permis de conduire.

Vous pouvez l'obtenir :

  • - En photo-cabine agréée
  • - Chez un photographe
  • Attention, cette photo est a usage unique et n'est valable que 6 mois.